Программа лояльности на Android: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 21: Строка 21:
* Нажмите на кнопку [[Файл:Скидка.png]]
* Нажмите на кнопку [[Файл:Скидка.png]]
* Во всплывающем окне будет доступно два вида скидки:
* Во всплывающем окне будет доступно два вида скидки:
** '''Ручная скидка''' (применение скидки в процентах или суммы на весь чек)  
** '''Ручная скидка''' (применение скидки в процентах на весь чек)  
** '''Карты и купоны''' (позволяет добавить скидочную карту или купон)
** '''Карты и купоны''' (позволяет добавить скидочную карту или купон)




Для применения ручной скидки укажите:
Для применения ручной скидки укажите размер скидки в % и нажмите кнопку '''''Сохранить'''''
* Размер скидки в % и нажмите кнопку '''''Сохранить'''''
* Укажите сумму в рублях и нажмите кнопку '''''Сохранить'''''





Версия 16:46, 15 марта 2023

Ввод карты или купона.png
Добавленные Карты или купоны.png
Окно Скидка на чек Касса Android.png
Ручная скидка на чек Касса Android.jpg

Программа лояльности - это маркетинговая стратегия, направленная на то, чтобы побудить клиентов продолжать делать покупки или пользоваться услугами бизнеса, связанного с программой.


При использовании приложения Касса Android существует возможность применения программ лояльности действующих в организации. Создание и редактирование программ лояльности в организации осуществляются в Личном кабинете БИФИТ Бизнес.
С подробной инструкцией по работе с программами лояльности можно ознакомиться по ссылке.


Для применения программы лояльности в приложении Касса Android:

  • Добавьте товар/ы в чек
  • Нажмите на кнопку Скидка.png
  • Во всплывающем окне будет доступно два вида скидки:
    • Ручная скидка (применение скидки в процентах на весь чек)
    • Карты и купоны (позволяет добавить скидочную карту или купон)


Для применения ручной скидки укажите размер скидки в % и нажмите кнопку Сохранить


Для добавления карты лояльности или купона:

  • Нажмите кнопку Добавить во вкладке Карты и купоны
  • В окне Сканирование отсканируйте или укажите номер карты или купона
  • Далее нажмите кнопку Добавить


Добавленные карты/купоны будут отображаться в окне Скидка на чек. Также в зависимости от действующей программы лояльности в окне Скидка на чек можно в поле списать баллы указать количество баллов, которые будут списаны при совершении продажи. Далее для перехода к оплате нажмите кнопку Сохранить


Note.svg Примечание

  • Применение нескольких карт лояльности доступно при использовании групп совместного применения.
  • После добавления всех карт лояльности внизу экрана будет указана итоговая сумма скидки.
  • Если выйти из окна Скидка на чек, все введенные данные будут утеряны.
  • Для удаления добавленной карты/купона нажмите на значок Удаление позиции.png в поле карты/купона.
  • Если в Личном кабинете БИФИТ Бизнес был добавлен клиент с действующими программами лояльности, то при применении скидки в поле Номер карты или купона можно указать номер телефона клиента и проверить, есть ли у него действующая Накопительная программа лояльности.
    Важно! Проверить наличие действующей лояльности можно только при условии, что в карточке этого клиента был указан номер телефона и есть действующая программа лояльности Накопительная.

Добавление клиента в приложении

Список клиентов в приложении Касса Android раздел Лояльность
Добавление нового клиента Касса Android

В приложении Касса Android есть возможность добавить клиентов и привязать их к текущим активным программам лояльности.


Для добавления новых клиентов в приложении Касса Android совершите следующие действия:

  • Войдите и авторизуйтесь в приложении Касса Android
  • Перейдите в раздел Лояльность
  • Раздел Лояльность представлен в виде текущего списка клиентов
  • Для добавления нового клиента нажмите кнопку Добавить.png
  • В карточке клиента заполните следующие поля:
    • Фамилию клиента
    • Имя клиента
    • Отчество клиента
    • Адрес клиента
    • Номер телефона клиента в формате +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ
    • E-mail клиента
    • В поле Программа лояльности выберите активную программу лояльности
    • В поле Номер карты:
      • Введите номер карты вручную
      • Воспользуйтесь кнопкой Сгенерировать код для автоматического формирования номера карты
      • Отсканируйте номер карты через камеру устройства, для этого нажмите кнопку Штрихкод (Android).png
  • Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Добавить


Note.svg Примечание

  • Уже заведенные карточки клиентов редактировать нельзя.
  • В карточке клиента будет отображаться список уже добавленных программ лояльности.
  • Для созданных клиентов есть возможность добавить новую карту лояльности:
    • Найдите в списке клиента, для которого необходимо добавить новую карту
    • В карточке клиента выберите укажите новую лояльность в поле Программы лояльности
    • Укажите новый номер карты или сгенерируйте его
    • Нажмите кнопку Сохранить


Похожие статьи