| [[File:|frame|180px]] |
| Номер: |
Ошибка 72 |
| Описание ошибки: |
Документ (чек) не закрыт |
| Когда возникает: |
Если чек не фискализировался и "завис" в кассе |
| Оборудование: |
Меркурий 185Ф |
|
|
Как исправить
|
| Порядок действий: |
Для решения данной проблемы, необходимо подключить кассу к утилите производителя MercConfig.
Установить связь между утилитой и касcой.
С помощью средств утилиты нужно отменить зависший чек.
 Примечание
- Ошибка также может быть связана с длинным наименованием чека. У касс Меркурий установлено ограничение в 128 символов. Следовательно, при возникновении данной ошибки необходимо проверить количество символов в наименовании чека через утилиту производителя.
|
|
