Создание онлайн заказа

Работа с заказами осуществляется в разделе «Онлайн заказы». Для создания нового заказа нужно нажать на кнопку «Создать».

На экране формирования заказа необходимо указать следующие данные:

номер заказа (свободное поле)

СНО. Указанное СНО будет использоваться при формировании чека

Добавление товара/услуг

Для добавления в заказ товара нажимаем «Добавить товар».

На экране добавления товара можно выполнить поиск товара по наименованию, артикулу или штрихкоду. При нажатии на товар, он добавляется в заказ.

После добавления товара в заказ можно изменить его цену, количество и установить скидку.

Карточка клиента

Заполняем данные о клиенте. Для этого нажимаем на «Добавить» в карточке клиента.

В карточке клиента обязательно нужно указать его номер телефона. Если с указанным клиентом уже были сформированы заказы, то остальные поля заполнятся автоматически. ИНН и наименование организации обязательно указывать только если расчет по заказу будет производится с юридическим лицом.

Карточка доставки

Заполняем данные о доставке. Для этого нажимаем на «Добавить» в карточке доставки.

Тип доставки. Каким способом клиент получит заказ. Курьер – заказ будет доступен в мобильном приложении. Самовывоз – заказ будет доступен в десктопном приложении.

Срок доставки. До какого времени необходимо осуществить доставку товара. Не обязательно к заполнению.

Адрес доставки. Необходимо указывать только для типа доставки «Курьер».

Комментарий. Если есть уточнения по доставке для курьера, укажите их в этом поле.

Доступ к заказу в приложении. Не доступен никому – заказ не отображается в приложении. Доступен всем – заказ доступен в приложении для всех сотрудников организации. ФИО сотрудника – заказ доступен для работы только указанному сотруднику.

Способы расчета. Выбор доступных сценариев оплаты заказа в приложении. По умолчанию установлен только «Полный расчет». Можно выбрать несколько значений. Полный расчет – полная оплата стоимости заказа при его передаче клиенту. Предоплата – внесение предоплаты по заказу, без передачи заказа клиенту. Передача в кредит – передача заказа клиенту без полной оплаты. Можно внести часть суммы, либо вообще не вносить оплаты.

Карточка оплат

Необязательна к заполнению. Необходима если в рамках заказа уже производились какие-либо платежи, их можно учесть при формировании последующих чеков. Например, это необходимо если по заказу уже вносилась предоплата. Подробнее в статье «Внесение и учет аванса, передача в кредит»

Для добавления оплаты нажимаем «Добавить» в карточке «Оплата».

Способ расчета. Указываем с каким способом расчета был сформирован последний чек оплаты по заказу. Например, укажем, что по заказу была предоплата в размере 5000 рублей. Нажимаем "Добавить".

Заказ полностью сформирован и доступен для работы в приложении.

Создание онлайн заказа

Добавление товара/услуг

Карточка клиента

Карточка доставки

Карточка оплат

Остались вопросы?