Личный кабинет

Создание онлайн заказа

Работа с заказами осуществляется в разделе «Онлайн заказы». Для создания нового заказа нужно нажать на кнопку «Создать».

На экране формирования заказа необходимо указать следующие данные:

  • номер заказа (свободное поле)
  • СНО. Указанное СНО будет использоваться при формировании чека
Рис. 1

Добавление товара/услуг

Для добавления в заказ товара нажимаем «Добавить товар».

Рис. 2

На экране добавления товара можно выполнить поиск товара по наименованию, артикулу или штрихкоду. При нажатии на товар, он добавляется в заказ.

Рис. 3

После добавления товара в заказ можно изменить его цену, количество и установить скидку.

Карточка клиента

Заполняем данные о клиенте. Для этого нажимаем на «Добавить» в карточке клиента.

Рис. 4

В карточке клиента обязательно нужно указать его номер телефона. Если с указанным клиентом уже были сформированы заказы, то остальные поля заполнятся автоматически. ИНН и наименование организации обязательно указывать только если расчет по заказу будет производится с юридическим лицом.

Рис. 5

Карточка доставки

Заполняем данные о доставке. Для этого нажимаем на «Добавить» в карточке доставки.

Рис. 6
  • Тип доставки. Каким способом клиент получит заказ. Курьер – заказ будет доступен в мобильном приложении. Самовывоз – заказ будет доступен в десктопном приложении.
  • Срок доставки. До какого времени необходимо осуществить доставку товара. Не обязательно к заполнению.
  • Адрес доставки. Необходимо указывать только для типа доставки «Курьер».
  • Комментарий. Если есть уточнения по доставке для курьера, укажите их в этом поле.
  • Доступ к заказу в приложении. Не доступен никому – заказ не отображается в приложении. Доступен всем – заказ доступен в приложении для всех сотрудников организации. ФИО сотрудника – заказ доступен для работы только указанному сотруднику.
  • Способы расчета. Выбор доступных сценариев оплаты заказа в приложении. По умолчанию установлен только «Полный расчет». Можно выбрать несколько значений. Полный расчет – полная оплата стоимости заказа при его передаче клиенту. Предоплата – внесение предоплаты по заказу, без передачи заказа клиенту. Передача в кредит – передача заказа клиенту без полной оплаты. Можно внести часть суммы, либо вообще не вносить оплаты.
Рис. 7

Карточка оплат

Необязательна к заполнению. Необходима если в рамках заказа уже производились какие-либо платежи, их можно учесть при формировании последующих чеков. Например, это необходимо если по заказу уже вносилась предоплата. Подробнее в статье «Внесение и учет аванса, передача в кредит»

Для добавления оплаты нажимаем «Добавить» в карточке «Оплата».

Способ расчета. Указываем с каким способом расчета был сформирован последний чек оплаты по заказу. Например, укажем, что по заказу была предоплата в размере 5000 рублей. Нажимаем "Добавить".

Рис. 8

Заказ полностью сформирован и доступен для работы в приложении.

Задать вопрос