Ошибка синхронизации остатков по локальной сети: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 3: Строка 3:
|ErrorSpecification-11 = Ошибка запроса на сервер
|ErrorSpecification-11 = Ошибка запроса на сервер
|ErrorImg-11 = Ошибка синхронизации по локальной сети Android.jpg
|ErrorImg-11 = Ошибка синхронизации по локальной сети Android.jpg
|ErrorMoment-11 = При некорректном использовании настройки Синхронизация  
|ErrorMoment-11 = При некорректном использовании настройки '''Синхронизация остатков''' на Android устройствах
|ErrorEquipment-11 = -
|ErrorEquipment-11 = -
|ErrorDescription-21 = При работе в одной локальной сети между устройствами Desktop и Android  должна быть установлено подключение. В приложении '''Касса Розница''' Desktop необходимо установить плагин "Контроль остатков" указать там адрес подключения и пароль.<br> В приложении '''Касса''' Android необходимо в разделе '''Настройки → Дополнительно''' включить настройку '''Синхронизация остатков''', а затем в полях IP адрес/порт РМК и пароль ввести данные, которые были указаны в расширении плагина "Контроль остатков" в приложении '''Касса Розница''' Desktop.
|ErrorDescription-21 = Ошибка возникает по причине использования настройки '''Синхронизации остатков''' не по ее прямому назначению. Настройка '''Синхронизация остатков''' не отвечает за принудительную синхронизацию остатков в приложении '''Касса''' Android. Данная настройка предназначена для совместной работы в приложении '''Касса''' Android и '''Касса Розница''' Desktop.




Ошибка возникает в тех случаях когда пользователь включил настройку '''Синхронизация остатков''' в приложении '''Касса''' Android и не указал данные подключения. В связи с этим при попытке добавить товар в чек на экране устройства отображается ошибка "Таймаут запроса на сервер". <br>
При возникновении подобной ошибки, возможной причиной будет являться включенная настройка '''Синхронизация остатков''' в приложении '''Касса''' Android.
 
 
{{Note|'''''Важно!'''''<br>
Для совместной работы приложений '''Касса''' Android и '''Касса Розница''' Desktop помимо настройки Синхронизация остатков, необходимо провести дополнительные настройки в обоих приложениях.|800}}
 
}}
}}

Версия 12:37, 5 августа 2022

Ошибка синхронизации по локальной сети Android.jpg
Номер: Ошибка таймаута запроса на сервер
Описание ошибки: Ошибка запроса на сервер
Когда возникает: При некорректном использовании настройки Синхронизация остатков на Android устройствах
Оборудование: -

Как исправить
Порядок действий: Ошибка возникает по причине использования настройки Синхронизации остатков не по ее прямому назначению. Настройка Синхронизация остатков не отвечает за принудительную синхронизацию остатков в приложении Касса Android. Данная настройка предназначена для совместной работы в приложении Касса Android и Касса Розница Desktop.


При возникновении подобной ошибки, возможной причиной будет являться включенная настройка Синхронизация остатков в приложении Касса Android.


Note.svg Важно!
Для совместной работы приложений Касса Android и Касса Розница Desktop помимо настройки Синхронизация остатков, необходимо провести дополнительные настройки в обоих приложениях.
Источник — http://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Ошибка_синхронизации_остатков_по_локальной_сети&oldid=28631