Возврат предоплаты на Desktop

Возврат предоплаты - процедура возврата денежных средств, внесенных в качестве предоплаты за конкретный(ые) товар(ы).

 Важно!
Возврат предоплаты отличается от Возврата аванса тем, что предоплата возвращается за определенные товары, которые должны быть указаны в чеке возврата.

Возврат 100% предоплаты

Изменение Способа и Предмета расчета для возврата полной предоплаты

Окно оплаты при совершении возврата на Desktop

 Важно!

• При осуществлении возврата по безналичному расчету, возврат обязательно должен происходить из чека, так как в чеке содержится транзакция, возврат которой и будет производиться.
  То есть для возврата по безналичному типу оплаты необходимо:
  • Перейти в раздел История чеков
  • Найти этот чек
  • Внутри чека нажать на кнопку Возврат

• Возврат наличными можно осуществлять как из чека, так и вручную, сформировав чек Возврата прихода. Главное, чтобы товары в чеках Прихода и Возврата прихода совпадали.

Для того чтобы сделать возврат 100% предоплаты, совершите следующие действия:

1. В разделе Касса выберите операцию Возврат прихода
2. Добавьте товары в чек (товары, по которым происходит возврат, согласно чеку полной предоплаты)
3. Нажмите на поле товара
4. Во всплывающем окне укажите:
5. Стоимость товара такую же как сумма полученной предоплаты, за этот товар
6. Способ расчета Предоплата 100%
7. Нажмите кнопку Сохранить изменения
8. После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку Оплатить
9. В окне Оплата:
   • Исходя из варианта возврата выберите тип оплаты Наличными или Безналичными и в поле Сумма укажите сумму возврата
   • Выберите систему налогообложения
   • Нажмите кнопку Оплатить

По итогу на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета Предоплата 100% и сумма возврата денежных средств.

 Важно!

• В окне Оплата необходимо указать правильную СНО. СНО должна совпадать с чеком, который был выдан в качестве подтверждения получения предоплаты.
• При формировании возврата предоплаты в чеке важно указать все товары, за которые вносилась предоплата.
• Возврат предоплаты должен происходить по тому же способу расчета как и получение предоплаты: Получено Наличными → Возвращено Наличными; Получено Безналичными → Возвращено Безналичными.

Возврат частичной предоплаты

Изменение Способа и Предмета расчета для возврата частичной предоплаты

Окно оплаты при совершении возврата на Desktop

Для того чтобы сделать возврат Частичной предоплаты, совершите следующие действия:

1. В разделе Касса выберите операцию Возврат прихода
2. Добавьте товары в чек (товары, по которым происходит возврат, согласно чеку полной предоплаты)
3. Нажмите на поле товара
4. Во всплывающем окне укажите:
5. Стоимость товара такую же как сумма полученной предоплаты
6. Способ расчета Предоплата 100%
7. Нажмите кнопку Сохранить изменения
8. После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку Оплатить
9. В окне Оплата:
   • Исходя из варианта возврата выберите тип оплаты Наличными или Безналичными и в поле Сумма укажите сумму возврата
   • Выберите систему налогообложения
   • Нажмите кнопку Оплатить

По итогу на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета Частичная предоплата и сумма возврата денежных средств.

 Важно!

• В окне Оплата необходимо указать правильную СНО. СНО должна совпадать с чеком, который был выдан в качестве подтверждения получения предоплаты.
• При формировании возврата предоплаты в чеке важно указать все товары, за которые вносилась предоплата.
• Возврат предоплаты должен происходить по тому же способу расчета как и получение предоплаты: Получено Наличными → Возвращено Наличными; Получено Безналичными → Возвращено Безналичными.