Как пополнить баланс в Личном кабинете: различия между версиями
Merkulov (обсуждение | вклад) |
|||
| (не показано 18 промежуточных версий 3 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Файл:Пополнение1.png|thumb|450px]] | |||
[[Файл:Пополнение2.png|thumb|350px]] | |||
Существует два способа пополнения: | Существует два способа пополнения: | ||
* Банковской картой. | * Банковской картой. | ||
* С помощью счета. | * С помощью счета. | ||
= Пополнение банковской картой = | |||
Для пополнения баланса банковской картой: | |||
# Перейдите в раздел '''Магазин → Покупки'''. | |||
# Нажмите кнопку '''''Пополнить'''''. | |||
# Выберете способ оплаты '''Банковская карта'''. | |||
# Укажите сумму пополнения | |||
# Укажите E-mail, для отправки электронного чека | |||
# Нажмите кнопку '''''Купить''''' | |||
Далее, Вы будете переведены на страницу эквайринга, где необходимо пройти стандартную процедуру оплаты с помощью банковской карты. Денежные средства поступят на баланс сразу после оплаты. | |||
= Пополнение с помощью счета = | |||
Для пополнения баланса с помощью оплаты счета: | |||
# Перейдите в раздел '''Магазин → Покупки'''. | |||
# Нажмите кнопку '''''Пополнить'''''. | |||
# Выберете способ оплаты '''Счет'''. | |||
# Укажите сумму пополнения | |||
# Нажмите кнопку '''''Скачать''''' | |||
При выборе способа оплаты '''Счет''', в Личном Кабинете автоматически сформируется счет на оплату и загрузится, в pdf формате, в вашем браузере. | |||
{{ Note | '''Важно!''' | {{ Note | '''Важно!''' | ||
При оплате через банк клиент по счету, в назначении платежа необходимо указать номер счета на оплату. Например: | При оплате через банк-клиент по счету, в назначении платежа необходимо указать номер счета на оплату. Например: «''Пополнение баланса по Счету № БК-1234''».|1200}} | ||
= Проблемы с поступлением денег на баланс = | |||
Если ранее был оплачен выставленный счет на пополнение баланса личного кабинета (банковским переводом или оплатой с банковской картой), а денежные средства так и не поступили, необходимо выполнить следующее: | |||
Направьте, пожалуйста, запрос на e-mail: kassa@bifit.com, в котором укажите следующую информацию: | |||
1. Способ совершения платежа (Банковской картой или по счету из банка). | |||
2. Дата совершения платежа. | |||
3. ИНН плательщика. | |||
4. Сумма платежа. | |||
5. Прикрепите платежное поручение (В случае, если оплата была по счету из банка). | |||
Текущая версия на 12:54, 11 января 2023
Существует два способа пополнения:
- Банковской картой.
- С помощью счета.
Пополнение банковской картой
Для пополнения баланса банковской картой:
- Перейдите в раздел Магазин → Покупки.
- Нажмите кнопку Пополнить.
- Выберете способ оплаты Банковская карта.
- Укажите сумму пополнения
- Укажите E-mail, для отправки электронного чека
- Нажмите кнопку Купить
Далее, Вы будете переведены на страницу эквайринга, где необходимо пройти стандартную процедуру оплаты с помощью банковской карты. Денежные средства поступят на баланс сразу после оплаты.
Пополнение с помощью счета
Для пополнения баланса с помощью оплаты счета:
- Перейдите в раздел Магазин → Покупки.
- Нажмите кнопку Пополнить.
- Выберете способ оплаты Счет.
- Укажите сумму пополнения
- Нажмите кнопку Скачать
При выборе способа оплаты Счет, в Личном Кабинете автоматически сформируется счет на оплату и загрузится, в pdf формате, в вашем браузере.
Важно!
При оплате через банк-клиент по счету, в назначении платежа необходимо указать номер счета на оплату. Например: «Пополнение баланса по Счету № БК-1234».
Проблемы с поступлением денег на баланс
Если ранее был оплачен выставленный счет на пополнение баланса личного кабинета (банковским переводом или оплатой с банковской картой), а денежные средства так и не поступили, необходимо выполнить следующее:
Направьте, пожалуйста, запрос на e-mail: kassa@bifit.com, в котором укажите следующую информацию:
1. Способ совершения платежа (Банковской картой или по счету из банка).
2. Дата совершения платежа.
3. ИНН плательщика.
4. Сумма платежа.
5. Прикрепите платежное поручение (В случае, если оплата была по счету из банка).