Как пополнить баланс в Личном кабинете: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показаны 3 промежуточные версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
[[Файл:Пополнение1.png|thumb|450px]]
[[Файл:Пополнение2.png|thumb|350px]]
Существует два способа пополнения:
Существует два способа пополнения:
* Банковской картой.
* Банковской картой.
* С помощью счета.
* С помощью счета.


[[Файл:Пополнение1.png|thumb|450px]]
= Пополнение банковской картой =
 
Для пополнения баланса банковской картой:
# Перейдите в раздел '''Магазин → Покупки'''.
# Нажмите кнопку '''''Пополнить'''''.
# Выберете способ оплаты '''Банковская карта'''.
# Укажите сумму пополнения
# Укажите E-mail, для отправки электронного чека
# Нажмите кнопку '''''Купить'''''


Пример пополнения баланса:
Далее, Вы будете переведены на страницу эквайринга, где необходимо пройти стандартную процедуру оплаты с помощью банковской карты. Денежные средства поступят на баланс сразу после оплаты.


= Пополнение с помощью счета =
Для пополнения баланса с помощью оплаты счета:
# Перейдите в раздел '''Магазин → Покупки'''.
# Перейдите в раздел '''Магазин → Покупки'''.
# Нажмите кнопку '''''Пополнить'''''.
# Нажмите кнопку '''''Пополнить'''''.
# Выберете способ оплаты.
# Выберете способ оплаты '''Счет'''.
# Укажите сумму пополнения.
# Укажите сумму пополнения
 
# Нажмите кнопку '''''Скачать'''''
При выборе способа оплаты '''Банковская карта''', укажите E-mail, для отправки электронного чека.


При пополнении баланса банковской картой, вы будете переведены на страницу эквайринга, где необходимо пройти стандартную процедуру оплаты с помощью банковской карты.  
При выборе способа оплаты '''Счет''', в Личном Кабинете автоматически сформируется счет на оплату и загрузится, в pdf формате, в вашем браузере.


Денежные средства поступят на баланс сразу после оплаты.


При выборе способа оплаты '''Счет''', в Личном Кабинете автоматически сформируется счет на оплату, который необходимо оплатить в банке.
{{ Note | '''Важно!'''
{{ Note | '''Важно!'''
  При оплате через банк-клиент по счету, в назначении платежа необходимо указать номер счета на оплату. Например: «''Пополнение баланса по Счету № БК-1234''».|1200}}
  При оплате через банк-клиент по счету, в назначении платежа необходимо указать номер счета на оплату. Например: «''Пополнение баланса по Счету № БК-1234''».|1200}}




[[Файл:Пополнение2.png|thumb|450px]]
= Проблемы с поступлением денег на баланс =


Если ранее был оплачен выставленный счет на пополнение баланса личного кабинета (банковским переводом или оплатой с банковской картой),‎<br /> а денежные средства так и не поступили, необходимо выполнить следующее:
Если ранее был оплачен выставленный счет на пополнение баланса личного кабинета (банковским переводом или оплатой с банковской картой), а денежные средства так и не поступили, необходимо выполнить следующее:


Направьте, пожалуйста, запрос на e-mail: kassa@bifit.com, в котором укажите следующую информацию:
Направьте, пожалуйста, запрос на e-mail: kassa@bifit.com, в котором укажите следующую информацию:

Текущая версия на 12:54, 11 января 2023

Пополнение1.png
Пополнение2.png

Существует два способа пополнения:

  • Банковской картой.
  • С помощью счета.

Пополнение банковской картой

Для пополнения баланса банковской картой:

  1. Перейдите в раздел Магазин → Покупки.
  2. Нажмите кнопку Пополнить.
  3. Выберете способ оплаты Банковская карта.
  4. Укажите сумму пополнения
  5. Укажите E-mail, для отправки электронного чека
  6. Нажмите кнопку Купить

Далее, Вы будете переведены на страницу эквайринга, где необходимо пройти стандартную процедуру оплаты с помощью банковской карты. Денежные средства поступят на баланс сразу после оплаты.

Пополнение с помощью счета

Для пополнения баланса с помощью оплаты счета:

  1. Перейдите в раздел Магазин → Покупки.
  2. Нажмите кнопку Пополнить.
  3. Выберете способ оплаты Счет.
  4. Укажите сумму пополнения
  5. Нажмите кнопку Скачать

При выборе способа оплаты Счет, в Личном Кабинете автоматически сформируется счет на оплату и загрузится, в pdf формате, в вашем браузере.


Note.svg  Важно! При оплате через банк-клиент по счету, в назначении платежа необходимо указать номер счета на оплату. Например: «Пополнение баланса по Счету № БК-1234».


Проблемы с поступлением денег на баланс

Если ранее был оплачен выставленный счет на пополнение баланса личного кабинета (банковским переводом или оплатой с банковской картой), а денежные средства так и не поступили, необходимо выполнить следующее:

Направьте, пожалуйста, запрос на e-mail: kassa@bifit.com, в котором укажите следующую информацию:

1. Способ совершения платежа (Банковской картой или по счету из банка).

2. Дата совершения платежа.

3. ИНН плательщика.

4. Сумма платежа.

5. Прикрепите платежное поручение (В случае, если оплата была по счету из банка).

Источник — http://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Как_пополнить_баланс_в_Личном_кабинете&oldid=44072