Ошибка 72:Чек не закрыт: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 9: Строка 9:
С помощью средств утилиты нужно отменить зависший чек.<br>
С помощью средств утилиты нужно отменить зависший чек.<br>


{{Note|'''Примечание'''<br>
* Ошибка также может быть связана с длинным наименованием чека. У касс Меркурий установлено ограничение в 128 символов. Следовательно, при возникновении данной ошибки необходимо проверить количество символов в наименовании чека через утилиту производителя.|800}}


}}
}}

Текущая версия на 10:44, 16 мая 2023

[[File:|frame|180px]]
Номер: Ошибка 72
Описание ошибки: Документ (чек) не закрыт
Когда возникает: Если чек не фискализировался и "завис" в кассе
Оборудование: Меркурий 185Ф

Как исправить
Порядок действий: Для решения данной проблемы, необходимо подключить кассу к утилите производителя MercConfig.

Установить связь между утилитой и касcой.
С помощью средств утилиты нужно отменить зависший чек.

Note.svg Примечание

  • Ошибка также может быть связана с длинным наименованием чека. У касс Меркурий установлено ограничение в 128 символов. Следовательно, при возникновении данной ошибки необходимо проверить количество символов в наименовании чека через утилиту производителя.
Источник — http://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Ошибка_72:Чек_не_закрыт&oldid=47696