Рабочие места: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «__TOC__ '''Рабочее место''' - это совокупность технических устройств на которых установлены приложения компании БИФИТ Касса, основной задачей которых является обеспечение проведения расчётов между продавцом и покупателем, а также осуществление вспомогат...»)
 
 
(не показано 8 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
__TOC__
__TOC__
'''Рабочее место''' - это совокупность технических устройств на которых установлены приложения компании БИФИТ Касса, основной задачей которых является обеспечение проведения расчётов между продавцом и покупателем, а также осуществление вспомогательных функций.
'''Рабочее место''' - это процесс, который создаётся автоматически в личном кабинете организации в разделе '''Управление - Рабочие мест''' в момент авторизации кассира в кассовой программе(Розница, Касса Курьер и т.д.).


''Рабочее место образуется из связки техническое устройство(компьютер, планшет, телефон и т.д.) + учётная запись сотрудника из под которой осуществляется вход в кассовое приложение''
Рабочие места позволяют выполнять удалённую гибкую настройку на кассовых приложениях сотрудников.
К примеру, можно им ограничить доступ к части торговых объектов или удалённо управлять гибкой настройкой приложения, которую кассиры могут выполнять самостоятельно в разделе '''Настройки - Дополнительно'''




Строка 22: Строка 27:


= Группы =
= Группы =
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "
 
|-valign="top"
[[Файл:Раздел Рабочие места в Личном кабинете БИФИТ Бизнес.png|thumb|550px|'''Раздел Рабочие места''']]|[[Файл:Рабочие места создание группы.png|thumb|550px|'''Создание группы''']]
|[[Файл:Раздел Рабочие места в Личном кабинете БИФИТ Бизнес.png|thumb|550px|'''Раздел Рабочие места''']]
|[[Файл:Рабочие места создание группы.png|thumb|550px|'''Создание группы''']]
  |}


[[Файл:Рабочие места перемещение в группу.png|thumb|550px|'''Перемещение пользователей в группу''']]
[[Файл:Рабочие места перемещение в группу.png|thumb|550px|'''Перемещение пользователей в группу''']]


'''Группы''' - объединения рабочих мест по определенному признаку. Например, разделить рабочие места по:
'''Группы''' - объединения рабочих мест по определенному признаку. Например, разделить рабочие места по:
* Ролям
* Ролям
* Регионам
* Регионам
Строка 119: Строка 123:
<br clear="all"/>
<br clear="all"/>


= Установка и обновление ПО =
[[Файл:Подраздел Установка и обновление ПО.png|thumb|700px|'''Подраздел Установка и обновление ПО''']]
[[Файл:Постановка задачи (Установка и обновление ПО).png|thumb|700px|'''Создание задачи''']]
[[Файл:Установка и обновление (История задачи).png|thumb|700px|'''История задачи''']]
'''Установка и обновление ПО''' - инструмент, который позволяет создавать задачи на Обновление Программного обеспечения и установку/удаления существующих плагинов в приложении '''Касса Розница''' Desktop, а также отслеживать выполнение поставленных задач.
Для создания задания на обновления и установку ПО перейдите в подраздел '''Управление → Установка и обновление ПО'''.
Подраздел представлен в виде таблицы, которая содержит в себе созданные задачи для рабочих мест.
Табличная часть содержит в себе следующую информацию:
* Количество рабочих мест, которые участвуют в задаче 
* Дату и время создания задачи на обновление/установку ПО
* ФИО ответственного (создатель задачи)
* Статус задачи (статусе задачи будет отображаться количество рабочих мест, которые выполнили условие задачи)
Также в подразделе предусмотрена система фильтров для более удобного поиска.
Для создания задания на '''Установку и обновление''':
* Перейдите в подраздел '''Управление → Установка и обновление ПО'''
* Нажмите на кнопку '''''Создать'''''
* В окне '''Рабочие места''' будет отображаться список всех доступных плагинов и поле с приложением '''Касса Розница''' Desktop
* Для выбора рабочих мест нажмите кнопку '''''Выбрать'''''
** Во всплывающем окне установите чекбокс для отдельных рабочих мест или групп и нажмите кнопку '''''Выбрать''''':
* Далее при помощи кнопок '''''Установить''''' и '''''Удалить''''' и чекбоксов необходимо выбрать в списке плагины, с которыми будут производиться операции обновления или удаления
** Для применения действия необходимо установить чекбокс в поле плагина или приложения и нажать кнопку '''''Установить''''' или '''''Удалить''''', в поле '''Действие''' будет отображаться выбранное действие
*** Если необходимо обновить плагин или приложение, то необходимо также воспользоваться кнопкой '''''Установить'''''
* После завершения распределения действий по обновлению, установке удалению нажмите кнопку '''''Запустить'''''
После запуска задачи в подразделе '''Установка и обновление ПО''' можно отслеживать ее выполнение. В статусе задачи будет отображаться количество рабочих мест, которые выполнили условие задачи.
При нажатии на задачу в статусе "Выполняется" можно ознакомиться со списком рабочих мест и их статусом выполнения задачи, а также с условиями по установке и обновлению плагинов/приложения.
После выполнения условия задачи на всех рабочих местах статус задачи изменится на '''"Завершена"'''.
{{Note|'''''Примечание'''''<br>
* Для сохранения созданной задачи необходимо использовать кнопку '''''Сохранить''''', задача будет отображаться в статусе '''Черновик''' и не будет выполняться.
* Задачу которая находится в статусе '''Выполняется''' нельзя изменить и удалить.
* При создании задачи на обновление и установку ПО в окне '''Рабочие места''' будут отображаться все доступные плагины и приложение с последними доступными версиями. |800}}
<br clear="all"/>


= Восстановление рабочего места =
= Восстановление рабочего места =
Строка 225: Строка 176:


При успешном выполнении задачи на '''Восстановление рабочее место''', рабочее место, которое присвоилось пользователю при авторизации будет полностью удалено из системы, со всеми задачами.
При успешном выполнении задачи на '''Восстановление рабочее место''', рабочее место, которое присвоилось пользователю при авторизации будет полностью удалено из системы, со всеми задачами.
{{Note|'''''Примечание'''''<br>
* Для сохранения созданной задачи как "Черновик", в окне выбора рабочих мест нажмите кнопку '''''Сохранить'''''.
* Задачи в статусе '''Черновик''' не будут выполняться.
* Задачу, которая находится в статусе '''Выполняется''' нельзя изменить и удалить.
* После выполнения задачи ее статус изменится на '''Завершена'''.|800}}
= Запрос логов =
[[Файл:Подраздел запрос логов.png|thumb|750px| '''Подраздел Запрос логов''']]
[[Файл:Выбор рабочего места для запроса Логов.png|thumb|550px| '''Выбор рабочего места при запросе логов''']]
'''Запрос логов''' - инструмент, который позволяет выгрузить логи приложения в момент авторизации в приложении.
'''Логи (log)''' - специальные текстовые файлы, в которых в хронологическом порядке фиксируется информация обо всех действиях программы или пользователей. Простыми словами логи это журнал регистрации всех событий происходивших в системе.
Запрос логов в нашем случае необходим для ускорения процесса поиска ошибок/недочетов работы приложения.
Подраздел '''Запрос логов''' представлен в виде табличной части, в которой отображаются созданные задачи.
Табличная часть содержит в себе следующую информацию:
* Наименование рабочего места (рабочее место, для которого ставится задача)
* Дата и время создания задачи
* ФИО создателя задачи (ответственный)
* Статус задачи
* Файл (Файлы логов приложения после выполнения задачи)
Также в подразделе предусмотрена система фильтров для более удобного поиска.
Для создания задачи '''Запрос логов''' совершите следующие действия:
* Перейдите в подраздел '''Управление → Запрос логов'''
* В подразделе '''Запрос логов''' нажмите кнопку '''''Создать'''''
* Во всплывающем окне выберите рабочее место
* Нажмите кнопку '''''Запросить логи'''''
После создания задачи она будет отображаться в подразделе '''Запрос логов''' со статусом '''Выполняется'''.
Для выполнения задачи пользователю необходимо просто авторизоваться на своем рабочем месте, приложение автоматически отправит логи.
После выполнения задачи в подразделе Запрос логов статус задачи изменится на '''Завершена''', а в поле '''Файл''' появится архив с логами приложения, который доступен для скачивания.

Текущая версия на 09:29, 12 июля 2024

Рабочее место - это процесс, который создаётся автоматически в личном кабинете организации в разделе Управление - Рабочие мест в момент авторизации кассира в кассовой программе(Розница, Касса Курьер и т.д.).

Рабочее место образуется из связки техническое устройство(компьютер, планшет, телефон и т.д.) + учётная запись сотрудника из под которой осуществляется вход в кассовое приложение

Рабочие места позволяют выполнять удалённую гибкую настройку на кассовых приложениях сотрудников.

К примеру, можно им ограничить доступ к части торговых объектов или удалённо управлять гибкой настройкой приложения, которую кассиры могут выполнять самостоятельно в разделе Настройки - Дополнительно


Настройка рабочего места - механизм, который позволяет задать определенные настройки как для одного, так и для нескольких рабочих мест.


В разделе Рабочие места отображается список рабочих мест, авторизовываных в приложениях БИФИТ Касса, а также список созданных групп.


В разделе также встроена система фильтров для более удобного поиска.


В табличной части раздела будет отображаться следующая информация:

  • ID рабочего места (уникальный идентификатор устройства)
  • Операционная система (ОС устройства)
  • Приложение (версия) (Название приложения и версия)
  • Текущая смена (номер кассовой смены)
  • Последний заход (дата последней авторизации в приложении на этом устройстве в формате ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ.ММ)
  • ФИО сотрудника (сотрудник, который последний авторизовался с этого рабочего места)

Группы

Раздел Рабочие места

|

Создание группы


Перемещение пользователей в группу

Группы - объединения рабочих мест по определенному признаку. Например, разделить рабочие места по:

  • Ролям
  • Регионам
  • Торговым точкам


Для того чтобы создать группу:

  • В разделе Рабочие места нажмите кнопку Рабочие места добавление группы значок.png
  • Во всплывающем окне введите наименование группы
  • Нажмите кнопку Создать


Далее, для того чтобы добавить рабочие места в группу:

  • Установите чекбокс в полях рабочих мест, которых необходимо сгруппировать
  • Нажмите кнопку Переместить кнопка.png
  • Во всплывающем окне выберите группу и нажмите кнопку Переместить


Для редактирования группы:

  • Установите чекбокс в поле группы
  • Нажмите на кнопку Рабочие места редактирование группы значок.png
  • Во всплывающем окне измените наименование группы
  • Нажмите кнопку Сохранить
    • Для удаления группы нажмите кнопку Удалить


Шаблоны настроек

Шаблоны настроек

Шаблоны настроек - предсозданные конфигурации настроек РМК кассира.


Для создания шаблона в подразделе Рабочие места нажмите кнопку Шаблоны настроек.

Во всплывающем окне:

  • Выберите шаблон
    • Новый шаблон (при создании нового)
    • Уже существующий (при редактировании уже созданного шаблона)
  • В поле Наименование введите название шаблона
    • Для уже созданного шаблона, при необходимости измените название
  • Укажите настройки для РМК
  • Выберите, использовать ли данный шаблон "По умолчанию"
  • Нажмите кнопку Сохранить
    • Для удаления шаблона нажмите кнопку Удалить шаблон


Созданные шаблоны в дальнейшем могут применяться при настройке рабочего места кассира.


Note.svg Примечание

  • Добавлена возможность использования созданного пользователем шаблона, как "Шаблон по умолчанию" для всей организации. Настройка включается при помощи установки чекбокса, в поле настроек шаблона рабочего места.
  • При установке чекбокса "Шаблон по умолчанию" данный шаблон будет автоматически устанавливаться на новых рабочих местах в организации.


Настройки

Настройка рабочего места
Настройка рабочего места (Несколько рабочих мест)

Настройка рабочего места позволяет указать определенные параметры РМК, а также применить созданные шаблоны настроек.


Для настройки рабочего места:

  • Перейдите в подраздел Управление → Рабочие места
  • Установите чекбокс в поле рабочего места
  • Нажмите кнопку Настройки
  • Во всплывающем окне:
    • Укажите наименование рабочего места
    • Выберите доступные торговые объекты (эта настройка позволит ограничить доступ в торговые объекты, в которые можно войти с этого рабочего места)
    • Выберите шаблон настроек:
      • По умолчанию (настройки рабочего места выставлены по умолчанию)
      • Созданный ранее шаблон
    • Нажмите кнопку Сохранить


При применении настройки для нескольких рабочих мест:

  • Перейдите в подраздел Управление → Рабочие места
  • Установите чекбокс в нескольких полях рабочих мест
  • Нажмите кнопку Настройки
  • Во всплывающем окне:
    • Выберите доступные торговые объекты (эта настройка позволит ограничить доступ в торговые объекты, в которые можно войти с этого рабочего места)
    • Выберите шаблон настроек
    • Нажмите кнопку Сохранить



Восстановление рабочего места

Подраздел Восстановление рабочего места
Восстановление рабочего места
Окно задачи на восстановления рабочего места

Восстановление рабочего места - инструмент, который позволяет перенести конфигурацию одного рабочего места - другому.


Рассмотрим кейс: У пользователя вышло из строя оборудование, на котором он работал.
Порядок действий пользователя в данной ситуации:

  • Авторизоваться на новом работоспособном устройстве
  • В Личном кабинете БИФИТ Бизнес в подразделе Восстановление рабочего места определить ID нового РМК
  • Создать задачу на восстановление рабочего места и запустить ее (необходимы будут ID старого РМК и ID нового РМК)
  • На новом устройстве выйти из учетной записи и заново авторизоваться

После совершения вышеописанных действий все настройки прошлого рабочего места будут автоматически перенесены на новое.


Подраздел Восстановление рабочего места представлен в виде таблицы с созданными задачами по восстановлению рабочих мест в организации.
В подразделе предусмотрена система фильтров для более удобного поиска.


Табличная часть содержит в себе следующую информацию:

  • Наименование рабочего места, на котором ранее работал пользователь
  • Наименование рабочего места, которое присвоилось пользователю после авторизации в приложении
  • Дата и время создание задачи по восстановлению рабочего места
  • ФИО создателя задачи по восстановлению
  • Статус задачи


Для того чтобы перенести конфигурацию рабочего места совершите следующие действия:

  • Перейдите в раздел Управление → Рабочие места
  • Найдите в списке рабочее место, с которого необходимо перенести настройки и удалите его
  • Далее перейдите в подраздел Управление → Восстановление рабочего места
  • Нажмите кнопку Создать
  • Во всплывающем окне:
    • в поле Выберите рабочее место укажите рабочее место, которое присвоилось при авторизации пользователю в приложении
    • В поле Заменить на рабочее место укажите рабочее место, на котором ранее работал пользователь (рабочее место, которое мы удалили в первом шаге)
  • Для запуска замены рабочего места нажмите кнопку Запустить
    • Для сохранения замены как черновик нажмите кнопку Сохранить, задача будет отображаться в табличной части со статусом Черновик
  • Проверьте корректность указанных рабочих мест и в окне Предупреждение нажмите Продолжить


После создания задачи на восстановление рабочего места в табличной части она будет отображаться со статусом Выполняется.


Для применения созданной задачи пользователю необходимо выйти из учетной записи и заново авторизоваться в приложении.


При успешном выполнении задачи на Восстановление рабочее место, рабочее место, которое присвоилось пользователю при авторизации будет полностью удалено из системы, со всеми задачами.

Источник — http://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Рабочие_места&oldid=54329