Статусы онлайн заказов: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Merkulov (обсуждение | вклад) |
Merkulov (обсуждение | вклад) |
||
(не показаны 4 промежуточные версии этого же участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Файл:Раздел статусы онлайн заказов.png|700px|thumb|'''Раздел статусы онлайн заказов''']] | [[Файл:Раздел статусы онлайн заказов.png|700px|thumb|'''Раздел статусы онлайн заказов''']] | ||
'''Статусы онлайн заказов''' - это возможность для пользователей создать свои "кастомные статусы", опираясь на установленные базовые статусы. | '''Статусы онлайн заказов''' - это возможность для пользователей создать свои "кастомные статусы", опираясь на установленные базовые статусы. | ||
Строка 7: | Строка 5: | ||
'''''Например''''': в системе есть базовый статус "Отменен", пользователь может создать статус и назвать его "Клиент отказался от заказа". Таким образом у курьера в приложении Касса Курьер будет возможность перевести заказ в статус "Клиент отказался от заказа", при этом в системе заказ будет находиться в статусе "Отменен". | '''''Например''''': в системе есть базовый статус "Отменен", пользователь может создать статус и назвать его "Клиент отказался от заказа". Таким образом у курьера в приложении Касса Курьер будет возможность перевести заказ в статус "Клиент отказался от заказа", при этом в системе заказ будет находиться в статусе "Отменен". | ||
В системе существуют следующие базовые статусы: | |||
* Новый | |||
* Подтвержден | |||
* Распределен | |||
* Выдан | |||
* Отменен | |||
* Возврат | |||
* Завершен | |||
* Удален | |||
{{Note|'''''Примечание'''''<br> | |||
* С логикой смены статусов онлайн заказа и их описанием можно ознакомиться в статье "[[Статусы_онлайн-заказов|Статусы онлайн заказов]]".|800}} | |||
== Создание кастомного статуса онлайн заказа == | |||
[[Файл:Создание кастомного статуса онлайн заказа.png|400px|thumb|'''Создание кастомного статуса онлайн заказа''']] | |||
Для создания "кастомного статуса" необходимо совершить следующие действия: | Для создания "кастомного статуса" необходимо совершить следующие действия: | ||
Строка 20: | Строка 35: | ||
[[Работа_с_заказами_в_Личном_кабинете|<big>'''Работа с онлайн заказами'''</big>]] | [[Работа_с_заказами_в_Личном_кабинете|<big>См. также '''Работа с онлайн заказами'''</big>]] |
Текущая версия на 09:56, 17 июля 2024
Статусы онлайн заказов - это возможность для пользователей создать свои "кастомные статусы", опираясь на установленные базовые статусы.
Например: в системе есть базовый статус "Отменен", пользователь может создать статус и назвать его "Клиент отказался от заказа". Таким образом у курьера в приложении Касса Курьер будет возможность перевести заказ в статус "Клиент отказался от заказа", при этом в системе заказ будет находиться в статусе "Отменен".
В системе существуют следующие базовые статусы:
- Новый
- Подтвержден
- Распределен
- Выдан
- Отменен
- Возврат
- Завершен
- Удален
- С логикой смены статусов онлайн заказа и их описанием можно ознакомиться в статье "Статусы онлайн заказов".
Создание кастомного статуса онлайн заказа
Для создания "кастомного статуса" необходимо совершить следующие действия:
- В разделе Статусы онлайн заказов нажмите на кнопку Добавить подстатус
- Во всплывающем окне:
- В поле Статус выберите базовый статус онлайн заказа
- В поле Подстатус укажите "кастомный статус"
- Проверьте указанные данные и нажмите кнопку Добавить