Заблокировался фн: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
Строка 1: Строка 1:
Ошибка 20 выходит, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД в течении 30 дней.
{{Errors|
 
|NumberError-11 = Ошибка 20
|ErrorSpecification-11 = Ограничение ресурса ФН
|ErrorImg-11 =
|ErrorMoment-11 = '''Ошибка 20''' выходит, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД в течении 30 дней
|ErrorEquipment-11 = Ошибка характерна для кассовых аппаратов от ГК "ШТРИХ-М"
|ErrorDescription-21 =
Для решения данной ошибки выполните следующие действия:
Для решения данной ошибки выполните следующие действия:
# Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
# Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
Строка 6: Строка 11:
# Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.
# Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.


Данная ошибка характерна для кассовых аппаратов ГК Штрих.
}}

Текущая версия на 17:59, 1 августа 2022

[[File:|frame|180px]]
Номер: Ошибка 20
Описание ошибки: Ограничение ресурса ФН
Когда возникает: Ошибка 20 выходит, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД в течении 30 дней
Оборудование: Ошибка характерна для кассовых аппаратов от ГК "ШТРИХ-М"

Как исправить

Порядок действий: Для решения данной ошибки выполните следующие действия:
  1. Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
  2. Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
  3. Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.