Забыли логин или пароль в ЛК?: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 15: Строка 15:
** '''Телефон''': +7 499 704 06 98 (только для пользователей платных тарифов)
** '''Телефон''': +7 499 704 06 98 (только для пользователей платных тарифов)
** '''Telegram-канал''': [https://t.me/bifit_talk БИФИТ Касса Обсуждение]
** '''Telegram-канал''': [https://t.me/bifit_talk БИФИТ Касса Обсуждение]
* Сообщите
** ИНН и наименование Вашей организации
** Или другие подтверждающие данные, которые потребует инженер поддержки

Версия 19:12, 21 апреля 2022

Если забыли пароль

Следуйте типовой процедуре сброса пароля

  1. Нажать Забыли пароль? на экране авторизации
  2. Укажите номер телефона
  3. Нажмите кнопку ПОЛУЧИТЬ КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
  4. Дождитесь SMS с кодом подтверждения
  5. Введите полученный код в поле КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
  6. Придумайте пароль и введите его в поле НОВЫЙ ПАРОЛЬ


Стандартный экран авторизации
Укажите номер телефона от учетной записи
Введите код из SMS
Придумайте новый пароль


Note.svg  Совет Для большей надежности Новый пароль' должен удовлетворять следующим условиям:

  • Пароль содержит 6 и более символов
  • Пароль не содержит букв кириллицы
Для дополнительной безопасности советуем при создании пароля использовать символы (!, ?, $ и т.д.), использовать как строчные, так и заглавные буквы.

Если забыли логин

  • Обратитесь в службу технической поддержки по одному из каналов связи
  • Сообщите
    • ИНН и наименование Вашей организации
    • Или другие подтверждающие данные, которые потребует инженер поддержки