3802 чек открыт, операция невозможна: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
[[Файл:2.jpg | 800px|thumb]]
{{Errors|
|NumberError-11 = Ошибка 3802
|ErrorSpecification-11 = -
|ErrorImg-11 =
|title-1 = Необходимые действия для решения
|ErrorDescription-21 = [[Файл:2.jpg | 800px|thumb]]
'''Ошибка 3802''' выходит, если чек не фискализировался и "завис" в кассе, чаще всего возникает на фискальных регистраторах.
'''Ошибка 3802''' выходит, если чек не фискализировался и "завис" в кассе, чаще всего возникает на фискальных регистраторах.


Строка 7: Строка 12:
# Установить связь между тест драйвером и касcой
# Установить связь между тест драйвером и касcой
# Во вкладке '''Чек''', нажмите кнопку '''Отменить чек'''
# Во вкладке '''Чек''', нажмите кнопку '''Отменить чек'''
}}

Версия 14:04, 22 июня 2022

[[File:|frame|180px]]
Номер: Ошибка 3802
Описание ошибки: -
Когда возникает: {{{ErrorMoment-11}}}
Оборудование: {{{ErrorEquipment-11}}}

Как исправить

Порядок действий:
2.jpg

Ошибка 3802 выходит, если чек не фискализировался и "завис" в кассе, чаще всего возникает на фискальных регистраторах.


Для решения данной проблемы, необходимо:

  1. Подключить кассу к утилите производителя Тест драйвер
  2. Установить связь между тест драйвером и касcой
  3. Во вкладке Чек, нажмите кнопку Отменить чек