Ошибка 20: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
Ошибка 20 выходит, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД в течении 30 дней.
'''Ошибка 20''' выходит, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД в течении 30 дней.
 


Для решения данной ошибки выполните следующие действия:
Для решения данной ошибки выполните следующие действия:
Строка 6: Строка 7:
# Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.
# Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.


Данная ошибка характерна для кассовых аппаратов ГК Штрих.
 
Данная ошибка характерна для кассовых аппаратов от ГК "ШТРИХ-М".

Версия 17:51, 20 июня 2022

Ошибка 20 выходит, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД в течении 30 дней.


Для решения данной ошибки выполните следующие действия:

  1. Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
  2. Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
  3. Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.


Данная ошибка характерна для кассовых аппаратов от ГК "ШТРИХ-М".