Ошибка 235 Исчерпан ресурс хранения ФН: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
Кассовый аппарат должен передавать данные обо всех чеках в ОФД. Допускается временной период в 30 каледнарных дней, в течении которого касса может не передавать данные. По истечении этого периода, работа ККТ блокируется, а пользователю выдается информация об ошибке '''Исчерпан ресурс хранения ФН'''.
{{Errors|
|NumberError-11 = Ошибка 235
|ErrorSpecification-11 = Исчерпан ресурс хранения ФН
|ErrorImg-11 = -
|ErrorMoment-11 = Возникает при неактивности более 30 календарных дней
|ErrorEquipment-11 = АТОЛ
|ErrorDescription-21 = Кассовый аппарат должен передавать данные обо всех чеках в ОФД. Допускается временной период в 30 каледнарных дней, в течении которого касса может не передавать данные. По истечении этого периода, работа ККТ блокируется, а пользователю выдается информация об ошибке '''Исчерпан ресурс хранения ФН'''.




Строка 7: Строка 13:
* Убедитесь, что в настройках ККТ указан адрес и порт сервера ОФД.
* Убедитесь, что в настройках ККТ указан адрес и порт сервера ОФД.
* Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.
* Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.
}}

Версия 15:12, 1 августа 2022

Номер: Ошибка 235
Описание ошибки: Исчерпан ресурс хранения ФН
Когда возникает: Возникает при неактивности более 30 календарных дней
Оборудование: АТОЛ

Как исправить

Порядок действий: Кассовый аппарат должен передавать данные обо всех чеках в ОФД. Допускается временной период в 30 каледнарных дней, в течении которого касса может не передавать данные. По истечении этого периода, работа ККТ блокируется, а пользователю выдается информация об ошибке Исчерпан ресурс хранения ФН.


Чтобы устранить эту ошибку проведите следующие действия:

  • Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
  • Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
  • Убедитесь, что в настройках ККТ указан адрес и порт сервера ОФД.
  • Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.