Статусы онлайн заказов: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Merkulov (обсуждение | вклад) |
Merkulov (обсуждение | вклад) |
||
Строка 6: | Строка 6: | ||
'''''Например''''': в системе есть базовый статус "Отменен", пользователь может создать статус и назвать его "Клиент отказался от заказа". Таким образом у курьера в приложении Касса Курьер будет возможность перевести заказ в статус "Клиент отказался от заказа", при этом в системе заказ будет находиться в статусе "Отменен". | '''''Например''''': в системе есть базовый статус "Отменен", пользователь может создать статус и назвать его "Клиент отказался от заказа". Таким образом у курьера в приложении Касса Курьер будет возможность перевести заказ в статус "Клиент отказался от заказа", при этом в системе заказ будет находиться в статусе "Отменен". | ||
В системе существуют следующие базовые статусы: | В системе существуют следующие базовые статусы: |
Версия 09:55, 17 июля 2024
Статусы онлайн заказов - это возможность для пользователей создать свои "кастомные статусы", опираясь на установленные базовые статусы.
Например: в системе есть базовый статус "Отменен", пользователь может создать статус и назвать его "Клиент отказался от заказа". Таким образом у курьера в приложении Касса Курьер будет возможность перевести заказ в статус "Клиент отказался от заказа", при этом в системе заказ будет находиться в статусе "Отменен".
В системе существуют следующие базовые статусы:
- Новый
- Подтвержден
- Распределен
- Выдан
- Отменен
- Возврат
- Завершен
- Удален
- С логикой смены статусов онлайн заказа и их описанием можно ознакомиться в статье "Статусы онлайн заказов".
Для создания "кастомного статуса" необходимо совершить следующие действия:
- В разделе Статусы онлайн заказов нажмите на кнопку Добавить подстатус
- Во всплывающем окне:
- В поле Статус выберите базовый статус онлайн заказа
- В поле Подстатус укажите "кастомный статус"
- Проверьте указанные данные и нажмите кнопку Добавить