Ошибка 20: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «Ошибка 20 выходит, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД в течении 30 дней. Для решения данной ошибки выполните следующие действия: Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET. Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не исте...»)
 
Строка 2: Строка 2:


Для решения данной ошибки выполните следующие действия:
Для решения данной ошибки выполните следующие действия:
# Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
# Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
# Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.


Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.
Данная ошибка характерна для кассовых аппаратов ГК Штрих.
Данная ошибка характерна для кассовых аппаратов ГК Штрих.

Версия 20:00, 17 января 2022

Ошибка 20 выходит, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД в течении 30 дней.

Для решения данной ошибки выполните следующие действия:

  1. Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
  2. Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
  3. Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.

Данная ошибка характерна для кассовых аппаратов ГК Штрих.