Ошибка 235 Исчерпан ресурс хранения ФН: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «Кассовый аппарат должен передавать данные обо всех чеках в ОФД. Допускается временной период в 30 каледнарных дней, в течении которого касса может не передавать данные. По истечении этого периода, работа ККТ блокируется, а пользователю выдается информа...»)
 
Строка 1: Строка 1:
Кассовый аппарат должен передавать данные обо всех чеках в ОФД. Допускается временной период в 30 каледнарных дней, в течении которого касса может не передавать данные. По истечении этого периода, работа ККТ блокируется, а пользователю выдается информация об ошибке '''Исчерпан ресурс хранения ФН'''. Чтобы устранить эту ошибку проведите следующие действия:
Кассовый аппарат должен передавать данные обо всех чеках в ОФД. Допускается временной период в 30 каледнарных дней, в течении которого касса может не передавать данные. По истечении этого периода, работа ККТ блокируется, а пользователю выдается информация об ошибке '''Исчерпан ресурс хранения ФН'''.
Чтобы устранить эту ошибку проведите следующие действия:
* Проверьте подключение ККТ в сети '''INTERNET'''.
* Проверьте подключение ККТ в сети '''INTERNET'''.
* Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
* Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
* Убедитесь, что в настройках ККТ указан адрес и порт сервера ОФД.
* Убедитесь, что в настройках ККТ указан адрес и порт сервера ОФД.
* Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.
* Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.

Версия 11:26, 15 февраля 2022

Кассовый аппарат должен передавать данные обо всех чеках в ОФД. Допускается временной период в 30 каледнарных дней, в течении которого касса может не передавать данные. По истечении этого периода, работа ККТ блокируется, а пользователю выдается информация об ошибке Исчерпан ресурс хранения ФН. Чтобы устранить эту ошибку проведите следующие действия:

  • Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
  • Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
  • Убедитесь, что в настройках ККТ указан адрес и порт сервера ОФД.
  • Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.