Ошибка 20

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
[[File:|frame|180px]]
Номер: Ошибка 20
Описание ошибки: -
Когда возникает: Ошибка 20 выходит, если касса не передаёт фискальные данные в ОФД в течении 30 дней
Оборудование: Ошибка характерна для кассовых аппаратов от ГК "ШТРИХ-М"

Как исправить

Порядок действий: Для решения данной ошибки выполните следующие действия:
  1. Проверьте подключение ККТ в сети INTERNET.
  2. Убедитесь, что у Вас заключен договор с ОФД. Срок действия договора не истек.
  3. Обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных. Возможно проблема с сервером ОФД.