3802 чек открыт, операция невозможна

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
[[File:|frame|180px]]
Номер: Ошибка 3802
Описание ошибки: Чек открыт операция невозможна
Когда возникает: Когда чек не фискализировался или "завис" в кассе
Оборудование: АТОЛ, ШТРИХ-М, MSPOS, Фискальные регистраторы (ФР)

Как исправить

Порядок действий:
2.jpg

Для решения данной проблемы, необходимо:

  1. Подключить кассу к утилите производителя Тест драйвер
  2. Установить связь между тест драйвером и касcой
  3. Во вкладке Чек, нажмите кнопку Отменить чек