Запрос логов

Данная функция позволяет запросить логи(в котором ведутся записи о работе программы) из приложения Касса Розница Desktop на Windows через личный кабинет. Для перехода в этот раздел выберите Управление → Запрос логов.

• Нажмите на кнопку Создать
• Выберите Рабочее место
• Нажмите на кнопку Запросить логи

• После нажатия на кнопку Запустить появится сама задача в списке со статусом Выполняется
• После перезапуска приложения начнется выполнение поставленной задачи.
• После этого Статус задачи в личном кабинете изменится на Завершена, а в графе Файл появится сам файл с логами под именем logs.zip, при нажатии на который его можно будет скачать на компьютер в виде архива
• Затем вы можете посмотреть их сами или привязать их к обращению в виде файла