|
| Номер: |
Ошибка таймаута запроса на сервер |
| Описание ошибки: |
Ошибка запроса на сервер |
| Когда возникает: |
При некорректном использовании настройки Синхронизация |
| Оборудование: |
- |
|
|
Как исправить
|
| Порядок действий: |
При работе в одной локальной сети между устройствами Desktop и Android должна быть установлено подключение. В приложении Касса Розница Desktop необходимо установить плагин "Контроль остатков" указать там адрес подключения и пароль.
В приложении Касса Android необходимо в разделе Настройки → Дополнительно включить настройку Синхронизация остатков, а затем в полях IP адрес/порт РМК и пароль ввести данные, которые были указаны в расширении плагина "Контроль остатков" в приложении Касса Розница Desktop.
Ошибка возникает в тех случаях когда пользователь включил настройку Синхронизация остатков в приложении Касса Android и не указал данные подключения. В связи с этим при попытке добавить товар в чек на экране устройства отображается ошибка "Таймаут запроса на сервер".
|
|
