Забыли логин или пароль в ЛК?

Материал из Касса
Версия от 16:22, 27 декабря 2021; Shevchenko (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Что делать, если вы вдруг забыли логин или пароль, или по какой-либо причине в личном кабинете при попытке входа отображается уведомление "Неправильно указан логин или пароль"? #В окне ввода логина и пароля нажмите кнопку '''''Забыли пароль?'''''. #В открывше...»)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Что делать, если вы вдруг забыли логин или пароль, или по какой-либо причине в личном кабинете при попытке входа отображается уведомление "Неправильно указан логин или пароль"?

  1. В окне ввода логина и пароля нажмите кнопку Забыли пароль?.
  2. В открывшемся окне введите свой номер телефона, который вы указывали при регистрации, а в поле "Я не робот" поставьте галочку. Нажмите на кнопку Получить код подтверждения.
  3. В течение минуты вам должен прийти четырехзначный код, который нужно будет ввести в поле Код подтверждения и нажать кнопку Подтвердить сброс пароля.‎
    Если код не приходит в течение минуты, нажмите кнопку Отправить код еще раз.
  4. В поле Новый пароль введите пароль, удовлетворяющий следующим условиям:
  • Пароль содержит 6 и более символов
  • Пароль не содержит букв кириллицы
  • Для большей безопасности советуем вам при создании пароля использовать различные символы (!, ?, $ и т.д.) и как строчные, так и заглавные буквы.
После ввода нового пароля нажмите кнопку Изменить пароль, после чего система сохранит ваш новый пароль, и вы будете переадресованы на начальную страницу вашего личного кабинета