Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android
Для работы с онлайн заказами зайдите в приложение Курьер + и авторизуйтесь.
Далее перейдите в раздел Заказы. Раздел заказы представлен в виде рабочей области со списком заказов. В разделе Заказы есть группировка по подразделам: Мои заказы; Новые; Выполненные.
Для создания и удаления онлайн заказов необходимо перейти в Личный кабинет БИФИТ Бизнес и авторизоваться в нем. С инструкцией по созданию и работе с онлайн-заказами в Личном кабинете БИФИТ Бизнес можно ознакомиться здесь.
Раздел Мои заказы
При работе с онлайн-заказами в приложении Курьер +, в разделе Заказы → Мои заказы выберите заказ и нажмите на него. Перед вами откроется окно заказа. Окно заказа содержит в себе следующую информацию:
- ФИО клиента
- Адрес доставки
- Время доставки
- Телефон клиента
- Позиции заказа
- Сумма к оплате
Также в окне заказа есть функциональные кнопки:
- Позвонить - позволяет при нажатии на кнопку позвонить на указанный в заказе телефон.
- Лояльность - позволяет при нажатии на кнопку выбрать программу лояльности или добавить новую, сканируя или указания номера карты или купона вручную. После выбора программы лояльности нажмите кнопку Сохранить.
- Редактировать - позволяет при нажатии на кнопку, удалить позицию из заказа в случае отказа клиента по причине брака, неправильного товара и др. .
- Оплатить - при нажатии на кнопку переводит приложение в режим оплаты. В режиме оплата необходимо указать способ оплаты (наличными или безналичными), указать систему налогообложения (СНО) и нажать кнопку Оплатить.
Примечание
В подразделе Мои заказы есть замочек, который предназначен для блокировки заказов на текущую дату. Заблокированные заказы скачиваются и хранятся в локальной БД устройства курьера.
Подраздел Новые
В подразделе Новые представлены нераспределенные заказы. Для того чтобы принять заказ, нажмите на него и в карточке заказа нажмите кнопку Взять заказ. После этого заказ будет автоматически перемещен в подраздел Мои заказы.
В подразделе Новые, карточка заказа содержит следующую информацию:
- ФИО клиента
- Адрес доставки
- Позиции в заказе
- Сумма к оплате
Подраздел Выполненные
В подразделе Выполненные представлены выполненные (завершенные) заказы. Для того чтобы посмотреть информацию о выполненном заказе, нажмите на него. Выполненный заказ содержит следующую информацию:
- ФИО клиента
- Адрес доставки
- Время доставки
- Позиции заказа
- История платежей