Как пополнить баланс в Личном кабинете
Существует два способа пополнения:
- Банковской картой.
- С помощью счета.
Пример пополнения баланса:
- Перейдите в раздел Магазин → Покупки.
- Нажмите кнопку Пополнить.
- Выберете способ оплаты.
- Укажите сумму пополнения.
При выборе способа оплаты Банковская карта, укажите E-mail, для отправки электронного чека.
При пополнении баланса банковской картой, вы будете переведены на страницу эквайринга, где необходимо пройти стандартную процедуру оплаты с помощью банковской карты.
Денежные средства поступят на баланс сразу после оплаты.
При выборе способа оплаты Счет, в Личном Кабинете автоматически сформируется счет на оплату, который необходимо оплатить в банке.
Важно!
При оплате через банк-клиент по счету, в назначении платежа необходимо указать номер счета на оплату. Например: «Пополнение баланса по Счету № БК-1234».
Если ранее был оплачен выставленный счет на пополнение баланса личного кабинета (банковским переводом или оплатой с банковской картой),
а денежные средства так и не поступили, необходимо выполнить следующее:
Направьте, пожалуйста, запрос на e-mail: kassa@bifit.com, в котором укажите следующую информацию:
1. Способ совершения платежа (Банковской картой или по счету из банка).
2. Дата совершения платежа.
3. ИНН плательщика.
4. Сумма платежа.
5. Прикрепите платежное поручение (В случае, если оплата была по счету из банка).