Как сделать возврат денег на Desktop?

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
Раздел Чеки первый этап возврата

Для осуществления возврата наличного и безналичного платежа в приложении Касса Розница Desktop совершите следующие действия:

  1. Войдите и авторизуйтесь в приложении Касса Розница Desktop.
  2. Перейдите в раздел Чеки.
  3. Выберите чек, по которому нужно выполнить возврат средств и нажмите на него.
  4. В левой части экрана отобразится информация о чеке, нажмите кнопку Возврат.
  5. В окне будет отображаться список товаров, по которым можно осуществить возврат
    • Если возврат необходимо сделать не по всем позициям, то следует удалить лишние позиции из чека, для этого нажмите на товар и в верхней части экрана нажмите Удаление чека.jpg
  6. После корректировки позиций для возврата нажмите кнопку Оплатить
  7. В окне Оплата укажите сумму возврата в поля:
    • Наличными
    • Безналичными
  8. Выберите систему налогообложения.
  9. Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Оплатить
  10. Сформированный чек возврата можно посмотреть в разделе Чеки.


Note.svg Важно!

  • Возврат средств может быть осуществлен только тем способом, с помощью которого клиент производил оплату.
  • Если возврат необходимо сделать как наличными, так и безналичными, то в поле "Наличными" введите сумму для наличного возврата, затем в поле "Безналичными" введите сумму для безналичного возврата.
  • Система налогообложения в чеке Прихода и чеке Возврата прихода должны быть одинаковыми.