Ошибка синхронизации остатков по локальной сети: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
{{Errors|
{{Errors|
|NumberError-11 = Ошибка синхронизации остатков по локальной сети
|NumberError-11 = Ошибка таймаута запроса на сервер
|ErrorSpecification-11 = Ошибка запроса на сервер
|ErrorSpecification-11 = Ошибка запроса на сервер
|ErrorImg-11 = Ошибка синхронизации по локальной сети Android.jpg
|ErrorImg-11 = Ошибка синхронизации по локальной сети Android.jpg
|ErrorMoment-11 = При неверно указанном IP адрес/ порт РМК или неверно указанном пароле
|ErrorMoment-11 = При некорректном использовании настройки Синхронизация
|ErrorEquipment-11 = -
|ErrorEquipment-11 = -
|ErrorDescription-21 = При работе в одной локальной сети между устройствами Desktop и Android  должна быть установлено подключение. В приложении '''Касса Розница''' Desktop необходимо установить плагин "Контроль остатков" указать там адрес подключения и пароль.<br> В приложении '''Касса''' Android необходимо в разделе '''Настройки → Дополнительно''' включить настройку '''Синхронизация остатков''', а затем в полях IP адрес/порт РМК и пароль ввести данные, которые были указаны в расширении плагина "Контроль остатков" в приложении '''Касса Розница''' Desktop.
|ErrorDescription-21 = При работе в одной локальной сети между устройствами Desktop и Android  должна быть установлено подключение. В приложении '''Касса Розница''' Desktop необходимо установить плагин "Контроль остатков" указать там адрес подключения и пароль.<br> В приложении '''Касса''' Android необходимо в разделе '''Настройки → Дополнительно''' включить настройку '''Синхронизация остатков''', а затем в полях IP адрес/порт РМК и пароль ввести данные, которые были указаны в расширении плагина "Контроль остатков" в приложении '''Касса Розница''' Desktop.

Версия 12:24, 5 августа 2022

Ошибка синхронизации по локальной сети Android.jpg
Номер: Ошибка таймаута запроса на сервер
Описание ошибки: Ошибка запроса на сервер
Когда возникает: При некорректном использовании настройки Синхронизация
Оборудование: -

Как исправить

Порядок действий: При работе в одной локальной сети между устройствами Desktop и Android должна быть установлено подключение. В приложении Касса Розница Desktop необходимо установить плагин "Контроль остатков" указать там адрес подключения и пароль.
В приложении Касса Android необходимо в разделе Настройки → Дополнительно включить настройку Синхронизация остатков, а затем в полях IP адрес/порт РМК и пароль ввести данные, которые были указаны в расширении плагина "Контроль остатков" в приложении Касса Розница Desktop.


Ошибка возникает в тех случаях когда пользователь включил настройку Синхронизация остатков в приложении Касса Android и не указал данные подключения. В связи с этим при попытке добавить товар в чек на экране устройства отображается ошибка "Таймаут запроса на сервер".