Ошибка 51: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показано 10 промежуточных версий 2 участников)
Строка 2: Строка 2:
|NumberError-11 = Ошибка 51
|NumberError-11 = Ошибка 51
|ErrorSpecification-11 = Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>
|ErrorSpecification-11 = Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>
|ErrorImg-11 = [[Файл:Ошибка 51 неверная СНО.png]]
|ErrorImg-11 = Ошибка 51 неверная СНО.png
|title-1 = Необходимые действия для решения
|ErrorMoment-11 = В окне '''Оплата'''
|ErrorDescription-21 = '''Ошибка 51''' может появляться на кассах от ГК "ШТРИХ-М", причиной появления является неверно указанная СНО в окне '''Оплата'''.<br>
|ErrorEquipment-11 = Ошибка драйвера ККТ от ГК "ШТРИХ-М"
|ErrorDescription-21 =
Ошибка возникает в момент оплаты в случае, когда в ККТ передана не корректная (отличная от указанной при регистрации ККТ) Система Налогообложения (СНО). Зачастую, ошибка связана с не корректной настройкой СНО в Торговом Объекте.  


Для устранения этой ошибки проверьте в окне '''Оплата''', систему налогообложения. Укажите систему налогообложения, которая была указана при регистрации организации и совершите оплату.
'''Как настроить правильно:'''
* Зайдите в ЛК
* Перейдите в разделу УПРАВЛЕНИЕ -> ТОРГОВЫЕ ОБЪЕКТЫ
[[File:To_settings.png|center|500px]]
* Зайти в карточку торгового объекта и СНО соответствующий СНО в ККТ (возможно указание нескольких СНО)
[[File:To_settings_2.png|center|500px]]


'''Как правильно использовать'''
# После настройке СНО в ТОРГОВОМ ОБЪЕКТЕ необходимо перезапустить Android приложение;
# Подберите товары в чек;
# Перейти в окно '''Оплата''':
## Если в настройках ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА указано одно значение СНО, оно будет выбрано по умолчанию;
## Если в настройках ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА указано несколько значений СНО, по умолчанию будет стоять первое значение СНО в списке. Вам необходимо будет скорректировать значение вручную СНО, если это требуется.
}}
}}

Текущая версия на 11:16, 8 августа 2022

Ошибка 51 неверная СНО.png
Номер: Ошибка 51
Описание ошибки: Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>
Когда возникает: В окне Оплата
Оборудование: Ошибка драйвера ККТ от ГК "ШТРИХ-М"

Как исправить
Порядок действий: Ошибка возникает в момент оплаты в случае, когда в ККТ передана не корректная (отличная от указанной при регистрации ККТ) Система Налогообложения (СНО). Зачастую, ошибка связана с не корректной настройкой СНО в Торговом Объекте.

Как настроить правильно:

  • Зайдите в ЛК
  • Перейдите в разделу УПРАВЛЕНИЕ -> ТОРГОВЫЕ ОБЪЕКТЫ
To settings.png
  • Зайти в карточку торгового объекта и СНО соответствующий СНО в ККТ (возможно указание нескольких СНО)
To settings 2.png

Как правильно использовать

  1. После настройке СНО в ТОРГОВОМ ОБЪЕКТЕ необходимо перезапустить Android приложение;
  2. Подберите товары в чек;
  3. Перейти в окно Оплата:
    1. Если в настройках ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА указано одно значение СНО, оно будет выбрано по умолчанию;
    2. Если в настройках ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА указано несколько значений СНО, по умолчанию будет стоять первое значение СНО в списке. Вам необходимо будет скорректировать значение вручную СНО, если это требуется.
Источник — http://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Ошибка_51&oldid=28817