Приём предоплаты и аванса курьером: различия между версиями
Merkulov (обсуждение | вклад) |
Merkulov (обсуждение | вклад) |
||
Строка 47: | Строка 47: | ||
# Перейти в заказ в приложении Касса курьер | # Перейти в заказ в приложении Касса курьер | ||
# Удалить позиции, от которых отказывается клиент | # Удалить позиции, от которых отказывается клиент | ||
# | # Нажать на кнопку '''''Выдать заказ''''' | ||
# | # Касса распечатает чек полного расчета, в котором будут указаны позиции товара за исключением удаленных | ||
{{Note|'''''Примечание'''''<br> | |||
* Если у настройки '''Действие с предоплаченным заказом''' установлено '''Не фискализировать''', то чек распечатан не будет и после нажатия на кнопку '''''Выдать заказ''''' заказ просто закроется.|800}} | |||
= Передача товара по частичной предоплате = | = Передача товара по частичной предоплате = |
Версия 18:24, 25 мая 2023
Для работы с онлайн заказами зайдите в приложение Касса Курьер + и авторизуйтесь.
Далее перейдите в раздел Заказы. Раздел заказы представлен в виде рабочей области со списком заказов. В разделе Заказы есть группировка по подразделам: Мои заказы; Новые; Выполненные.
Для создания и удаления онлайн заказов необходимо перейти в Личный кабинет БИФИТ Бизнес и авторизоваться в нем. С инструкцией по созданию и работе с онлайн-заказами в Личном кабинете БИФИТ Бизнес можно ознакомиться здесь.
Рассмотрим процесс передачи товара по предоплате. Передача по предоплате может происходить 3-мя способами:
- Передача товара по 100% предоплате
- передача товара по частичной предоплате
- Передача товара по предоплате в виде аванса
Передача товара по 100% предоплате
При передаче товара по 100% предоплате, создайте онлайн-заказ в Личном кабинете БИФИТ Бизнес. В личном кабинете в разделе Онлайн-заказы → Онлайн-заказы, нажмите кнопку Создать. В карточке онлайн заказа добавьте товар, во вкладке Клиент добавьте информацию о клиенте, во вкладке Получение заказа укажите информацию по получению товара, важно указать способ расчета Полный расчет. Далее во вкладке Оплата укажите следующую информацию:
- Способ расчета - Предоплата 100%
- В графе Сумма, сумма будет недоступна для изменения
- Укажите дату
- Добавьте комментарий с указанием способа оплаты
- Нажмите кнопку Добавить
После заполнения карточки заказа, нажмите кнопку Сохранить.
С более подробной инструкцией по созданию онлайн-заказа можно ознакомиться здесь.
Перейдите в приложение Касса Курьер и авторизуйтесь. В приложении перейдите в раздел Онлайн-заказы, найдите созданный онлайн-заказ и нажмите на него. В окне заказа нажмите кнопку Выдать заказ(при выдаче заказа клиенту, можно ознакомиться с Историей платежей заказа и увидеть, какие действия по оплате заказа были совершены). Во всплывающем окне Выдать заказ, нажмите Оплатить.
На кассе курьера распечатается чек, в котором будет указан способ оплаты Предварительная оплата (аванс). В личном кабинете БИФИТ Бизнес в разделе Чеки, также сформируется электронный чек, в способе оплаты будет указано Предоплатой и сумма предоплаты, в нашем случае 100% предоплата.
Удаление позиции из 100% предоплаченного заказа (в разработке)
Бывают ситуации, когда курьер привозит клиенту 100% предоплаченный заказ, а клиент отказывается от одной или нескольких позиций в заказе и хочет оплатить только часть заказа.
В данной ситуации курьеру необходимо совершить следующие действия:
- Перейти в заказ в приложении Касса курьер
- Удалить позиции, от которых отказывается клиент
- Нажать на кнопку Выдать заказ
- Касса распечатает чек полного расчета, в котором будут указаны позиции товара за исключением удаленных
- Если у настройки Действие с предоплаченным заказом установлено Не фискализировать, то чек распечатан не будет и после нажатия на кнопку Выдать заказ заказ просто закроется.
Передача товара по частичной предоплате
При передаче товара по частичной предоплате, создайте онлайн-заказ в Личном кабинете БИФИТ Бизнес. В личном кабинете в разделе Онлайн-заказы → Онлайн-заказы, нажмите кнопку Создать. В карточке онлайн заказа добавьте товар, во вкладке Клиент добавьте информацию о клиенте, во вкладке Получение заказа укажите информацию по получению товара, важно указать способ расчета Полный расчет. Далее во вкладке Оплата укажите следующую информацию:
- Способ расчета - Предоплата
- В графе Cумма, укажите сумму, полученную в виде предоплаты
- Укажите дату
- Добавьте комментарий с указанием способа оплаты
- Нажмите кнопку Добавить
После заполнения карточки заказа, нажмите кнопку Сохранить.
С более подробной инструкцией по созданию онлайн-заказа можно ознакомиться здесь.
Перейдите в приложение Касса Курьер и авторизуйтесь. В приложении перейдите в раздел Онлайн-заказы, найдите созданный онлайн-заказ и нажмите на него. В окне заказа нажмите кнопку Выдать заказ(при выдаче заказа клиенту, можно ознакомиться с Историей платежей заказа и увидеть, какие действия по оплате заказа были совершены). Во всплывающем окне Выдать заказ, выберите способ оплаты (наличными/безналичными, укажите сумму и нажмите Оплатить.
На кассе курьера распечатается чек, в котором будет указан способ оплаты Предварительная оплата (аванс). В личном кабинете БИФИТ Бизнес в разделе Чеки, также сформируется электронный чек, в способе оплаты будет указано Предоплатой и сумма предоплаты, а также вид оплаты и остаток суммы по чеку.
Передача товара по предоплате в виде аванса
При передаче товара по предоплате в виде аванса, создайте онлайн-заказ в Личном кабинете БИФИТ Бизнес. В личном кабинете в разделе Онлайн-заказы → Онлайн-заказы, нажмите кнопку Создать. В карточке онлайн-заказа добавьте товар, во вкладке Клиент добавьте информацию о клиенте, во вкладке Получение заказа укажите информацию по получению товара, важно указать способ расчета Полный расчет. Далее во вкладке Оплата укажите следующую информацию:
- Способ расчета - Аванс
- В графе Cумма, укажите сумму, полученную в виде аванса
- Укажите дату
- Добавьте комментарий с указанием способа оплаты
- Нажмите кнопку Добавить
После заполнения карточки заказа, нажмите кнопку Сохранить.
С более подробной инструкцией по созданию онлайн-заказа можно ознакомиться здесь.
Перейдите в приложение Касса Курьер и авторизуйтесь. В приложении перейдите в раздел Онлайн-заказы, найдите созданный онлайн-заказ и нажмите на него. В окне заказа нажмите кнопку Выдать заказ(при выдаче заказа клиенту, можно ознакомиться с Историей платежей заказа и увидеть, какие действия по оплате заказа были совершены). Во всплывающем окне Выдать заказ, выберите способ оплаты (наличными/безналичными, укажите сумму и нажмите Оплатить.
На кассе курьера распечатается чек, в котором будет указан способ оплаты Предварительная оплата (аванс). В личном кабинете БИФИТ Бизнес в разделе Чеки, также сформируется электронный чек, в способе оплаты будет указано Предоплатой и сумма предоплаты, а также вид оплаты и остаток суммы по чеку.
Важно. Для того чтобы производить расчеты с клиентом при помощи внесения аванса, в приложении Касса Курьер android необходимо перейти в подраздел Настройки → Дополнительно, в способе расчета, указать способ внесения предоплаты Аванс.