Возврат заказа в приложении Касса Курьер: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (Merkulov переименовал страницу Возврат заказа в Возврат заказа в приложении Касса Курьер без оставления перенаправления)
 
(не показано 9 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "
|-valign="top"
|[[Файл:История платежей заказа.png|220px|thumb|'''История платежей заказа''']]
|[[Файл:Возврат Касса Курьер 2.0.jpg|220px|thumb|'''Возврат оплаты''']]
|[[Файл:Подтверждение возврата Касса Курьер 2.0.jpg|220px|thumb|'''Подтверждение возврата оплаты''']]
|[[Файл:Чек возврата раздел Чеки.jpg|220px|thumb|'''Раздел Чеки, чек возврата прихода''']]
|}
Для оформления возврата в приложении '''Касса Курьер''' необходимо совершить следующие действия:
Для оформления возврата в приложении '''Касса Курьер''' необходимо совершить следующие действия:
* Войти и авторизоваться в приложении '''Касса Курьер'''
* Войти и авторизоваться в приложении '''Касса Курьер'''
* Перейти в раздел '''Заказы''', во вкладку '''Выданные'''
* Перейти в раздел '''Заказы''', во вкладку '''Выданные'''
* Нажать на поле заказа, по которому будет производиться возврат оплаты
* Нажать на поле заказа, по которому будет производиться возврат оплаты
** Если во вкладке '''Выданные''' нет ни одного заказа, необходимо воспользоваться поиском заказа на сервере, для этого нажмите на [[Файл:Поиск.jpg]] и укажите номер заказа в поле поиска
* В заказе открыть вкладку '''История платежей'''
* В заказе открыть вкладку '''История платежей'''
* Нажмите на кнопку [[Файл:Значок возврата.jpg]]
* Нажать на кнопку [[Файл:Значок возврата.jpg]]
* Во всплывающем окне нажмите на кнопку '''''Возврат'''''
* Во всплывающем окне нажать на кнопку '''''Возврат'''''
* В следующем окне подтвердите возврат, для этого нажмите на кнопку '''''Возврат'''''
* В следующем окне подтвердить возврат, для этого нажмите на кнопку '''''Возврат'''''
* На кассе распечатается чек '''Возврата прихода'''
* На кассе распечатается чек '''Возврата прихода'''
* В разделе '''Чеки''', сформируется чек '''Возврата прихода'''
* В разделе '''Чеки''', сформируется чек '''Возврата прихода'''
* Заказ переместится во вкладку '''Мои заказы'''
* Заказ переместится во вкладку '''Мои заказы'''
** Также в истории платежей заказа можно отслеживать историю платежей и возвратов по данному заказу
** Также в истории платежей заказа, можно отслеживать историю платежей и возвратов по данному заказу
 
 
{{Note|'''''Примечание'''''<br>
* При осуществлении возврата заказа, по которому была внесена '''Частичная предоплата''', возврат будет производиться на всю сумму чека.
* Возврат оплаты должен происходить по тому же способу расчета как и получение оплаты: '''Получено Наличными → Возвращено Наличными'''; '''Получено Безналичными → Возвращено Безналичными'''.
|800}}

Текущая версия на 16:53, 25 ноября 2022

История платежей заказа
Возврат оплаты
Подтверждение возврата оплаты
Раздел Чеки, чек возврата прихода

Для оформления возврата в приложении Касса Курьер необходимо совершить следующие действия:

  • Войти и авторизоваться в приложении Касса Курьер
  • Перейти в раздел Заказы, во вкладку Выданные
  • Нажать на поле заказа, по которому будет производиться возврат оплаты
    • Если во вкладке Выданные нет ни одного заказа, необходимо воспользоваться поиском заказа на сервере, для этого нажмите на Поиск.jpg и укажите номер заказа в поле поиска
  • В заказе открыть вкладку История платежей
  • Нажать на кнопку Значок возврата.jpg
  • Во всплывающем окне нажать на кнопку Возврат
  • В следующем окне подтвердить возврат, для этого нажмите на кнопку Возврат
  • На кассе распечатается чек Возврата прихода
  • В разделе Чеки, сформируется чек Возврата прихода
  • Заказ переместится во вкладку Мои заказы
    • Также в истории платежей заказа, можно отслеживать историю платежей и возвратов по данному заказу


Note.svg Примечание

  • При осуществлении возврата заказа, по которому была внесена Частичная предоплата, возврат будет производиться на всю сумму чека.
  • Возврат оплаты должен происходить по тому же способу расчета как и получение оплаты: Получено Наличными → Возвращено Наличными; Получено Безналичными → Возвращено Безналичными.