Ошибка 51: ККТ: Некорректные параметры в команде: тэг не может быть отправлен в текущий документ ФН: различия между версиями

Материал из Касса
Перейти к навигации Перейти к поиску
 
(не показаны 4 промежуточные версии этого же участника)
Строка 3: Строка 3:
|ErrorSpecification-11 = Некорректные параметры в команде <0х00330023: тег не может быть отправлен в текущий документ ФН>
|ErrorSpecification-11 = Некорректные параметры в команде <0х00330023: тег не может быть отправлен в текущий документ ФН>
|ErrorImg-11 = Ошибка 51 Азур Пос.png
|ErrorImg-11 = Ошибка 51 Азур Пос.png
|ErrorMoment-11 = При формировании чека "Прихода" на странице оплаты
|ErrorMoment-11 = Экран '''Оплата'''
|ErrorEquipment-11 = АЗУР 01Ф
|ErrorEquipment-11 = АЗУР 01Ф
|ErrorDescription-21 = Ошибка Кассового Ядра (КЯ) от ГК "ШТРИХ-М"
|ErrorDescription-21 = Ошибка Кассового Ядра (КЯ) от ГК "ШТРИХ-М"
Кассовое ядро от ГК "ШТРИХ-М" установленное на ККТ АЗУР-01Ф имеет особенность в реализации тэгов АДРЕС РАССЧЕТА и МЕСТО РАССЧЕТА:
# Не допускается регистрация ККТ без указания тэгов АДРЕС РАССЧЕТА и МЕСТО РАССЧЕТА.
# Не допускается передача в открытом чеке значение тэгов АДРЕС РАССЧЕТА и МЕСТО РАССЧЕТА.


[[Файл:Ошибка 51 Азур Пос Пустое поле место и адрес расчета.png|thumb]]
[[Файл:Ошибка 51 Азур Пос Пустое поле место и адрес расчета.png|center|400px]]


Азур 01ф не умеет по умолчанию передавать в чек место расчётов, которое было установлено в кассу при
'''Как исправить:'''
фискализации. В связи с чем, необходимо перерегистрировать кассу с пустым местом и адресом расчёта. (Сделать это можно, обратившись в обслуживающую организацию ККТ)
# Перейдите в ЛК
 
# Перейдите в раздел '''Управление - Торговые Объекты'''
При неуказанном месте расчетов при перерегистрации кассы, "место расчетов" будет подтягиваться из настроек "Торгового объекта" в Личном кабинете БИФИТ Бизнес.
# Убрать значение из поля '''Место расчётов'''
 
# Перезапустить приложение '''КАССА'''
"Место расчетов" можно будет изменить в Личном кабинете БИФИТ Бизнес, для этого необходимо перейти в подраздел '''Розница → Управление → Торговые объекты'''.
[[File:To_settings_3.png|center|700px]]




}}
}}

Текущая версия на 11:35, 8 августа 2022

Ошибка 51 Азур Пос.png
Номер: Ошибка 51
Описание ошибки: Некорректные параметры в команде <0х00330023: тег не может быть отправлен в текущий документ ФН>
Когда возникает: Экран Оплата
Оборудование: АЗУР 01Ф

Как исправить
Порядок действий: Ошибка Кассового Ядра (КЯ) от ГК "ШТРИХ-М"

Кассовое ядро от ГК "ШТРИХ-М" установленное на ККТ АЗУР-01Ф имеет особенность в реализации тэгов АДРЕС РАССЧЕТА и МЕСТО РАССЧЕТА:

  1. Не допускается регистрация ККТ без указания тэгов АДРЕС РАССЧЕТА и МЕСТО РАССЧЕТА.
  2. Не допускается передача в открытом чеке значение тэгов АДРЕС РАССЧЕТА и МЕСТО РАССЧЕТА.
Ошибка 51 Азур Пос Пустое поле место и адрес расчета.png

Как исправить:

  1. Перейдите в ЛК
  2. Перейдите в раздел Управление - Торговые Объекты
  3. Убрать значение из поля Место расчётов
  4. Перезапустить приложение КАССА
To settings 3.png
Источник — http://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Ошибка_51:_ККТ:_Некорректные_параметры_в_команде:_тэг_не_может_быть_отправлен_в_текущий_документ_ФН&oldid=28874