|
| Номер: |
-32603.0: Internal error Код ошибки ФН 23 |
| Описание ошибки: |
Неверная разница во времени между 2 операциями (разница более чем на "Х" минут отличается от разницы определенному по внутреннему таймеру ФН) |
| Когда возникает: |
При некорректно установленном времени на устройстве |
| Оборудование: |
САЛЮТ 12Ф |
|
|
Как исправить
|
| Порядок действий: |
Данная ошибка означает, что время совершения текущей операции, отличается от времени последней операции, записанной в Фискальном накопителе. Ошибка связана с тем, что на устройстве было установлено неверное время.
Возможные решения проблемы:
- Установить корректное время (согласно дате проведения предыдущей операции).
- Уточнить время последнего проведенного чека. Если чек был проведен будущим временем, то пока не наступит это время - при проведении чека будет возникать эта ошибка. Как время наступит - ошибок при продаже быть не должно.
 Важно!
Дата совершения операции не должна превышать срок жизни Фискального накопителя. Например, при времени жизни Фискального накопителя от 17.06.2022 до 30.09.2023 дата совершения операции не может выходить за границы указанного времени. Если дата операции выйдет за границы времени действия Фискального накопителя, то для дальнейшей работы потребуется замена Фискального накопителя.
|
|
