FAQ:Возврат наличного и безналичного платежа

Операцию по возврату платежа можно выполнить из истории чеков.

Пример по возврату наличного и безналичного платежа в версии Desktop 3.x

1. Запустите приложение "БИФИТ Касса" и откройте раздел Чеки.
2. Выберите чек, по которому необходимо выполнить возврат прихода. После откроется информация по чеку с датой и временем, проданными позициями и тд. Вверху окна с информацией нажмите кнопку Возврат
3. В открывшемся окне вы увидите список позиций, по которым можно сделать возврат. Если возврат нужен не по всем товарам из чека, нажмите на товар, возврат которого не нужен, и в верхней левой части появившегося окна нажмите иконку мусорной корзины для удаления. После удаления у вас останутся товары, по которым необходим вовзрат. Нажмите кнопку Оплатить
4. В следующем окне выберите способ возврата (наличные/безналичные) и укажите сумму возврата. Если возврат необходимо сделать как наличными, так и безналичными, в окне "НАЛИЧНЫМИ" введите сумму для наличного возврата, затем выберите окно "БЕЗНАЛИЧНЫМИ" и введите в поле ввода сумму для безналичного возврата. Нажмите кнопку Оплатить
5. Произведется фискализация чека и вы получите уведомление, что операция прошла успешно. Чек возврата товара вы сможете посмотреть и распечатать в разделе Чеки

Пример по возврату наличного и безналичного платежа в версии Desktop 2.x

1. Запустите приложение "БИФИТ Касса" и откройте раздел История чеков (иконка чека)
2. Выберите чек, по которому необходимо выполнить возврат прихода. После откроется информация по чеку с датой и временем, проданными позициями и тд. Вверху окна с информацией нажмите кнопку Возврат
3. В открывшемся окне вы увидите список позиций, по которым можно сделать возврат. Если возврат нужен не по всем товарам из чека, нажмите на товар, возврат которого не нужен, и в верхней левой части появившегося окна нажмите иконку мусорной корзины для удаления. После удаления у вас останутся товары, по которым необходим вовзрат. Нажмите кнопку Оплатить
4. В следующем окне выберите способ возврата (наличные/безналичные) и укажите сумму возврата. Нажмите кнопку Оплатить
5. Произведется фискализация чека и вы получите уведомление, что операция прошла успешно. Чек возврата товара вы сможете посмотреть и распечатать в разделе История чеков